MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – BebekSepetimShop

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki şartlar çerçevesinde, www.bebeksepetimshop.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verilen siparişlere ilişkin olarak düzenlenmiştir.

Alıcı, bu sözleşmeyi dijital olarak onaylamakla tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri (BebekSepetimShop)

Unvan: Bebek Sepetim Shop
Adres: HİSAR MAH. BAĞLUM BLV. UĞUR APT. NO: 60 İÇ KAPI NO: 14 KEÇİÖREN / ANKARA
Telefon: +90 551 544 71 06
E-posta: sepetimbebek@gmail.com
Web: https://bebeksepetimshop.com/

1.2 Alıcı (Tüketici)

www.bebeksepetimshop.com üzerinden sipariş oluşturan kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme konusu ürünlerin özellikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sonrasında dijital ortamda görüntülenmektedir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

  • Ürün türü: Bebek ve çocuk giyimi
  • Ürün özellikleri: Ürün açıklamalarında ve satış sayfalarında belirtildiği şekildedir
  • Satış fiyatı: Sipariş öncesi gönderim / ödeme ekranında belirtilen tutar
  • KDV ve diğer vergiler dahil olup olmadığı sipariş ekranında görülür

Alıcı, sipariş sırasında ürünle ilgili tüm detayları incelediğini kabul eder.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

  • Teslimat adresi Alıcı tarafından bildirilir.
  • Ürünler, siparişi takiben 1–5 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Kargo teslim süreleri kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Satıcı, stok veya lojistik kaynaklı gecikmelerde Alıcı’yı bilgilendirir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ödemeler kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme ile yapılabilir.
  • Ödeme sırasında kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.
  • Sipariş ancak ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının geçerli olması için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Ürün iade şartlarına uygun olmalıdır
  • Alıcı, cayma hakkını Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta yoluyla) bildirmelidir

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar:

  • İç giyim ürünleri
  • Kullanılmış, yıkanmış veya yeniden satılabilirliği kalmayan ürünler
  • Kişiye özel üretilen ürünler

7. İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

Bu sözleşme kapsamında iade ve değişim süreçleri, web sitemizde yayınlanan “İade ve Değişim Politikası” hükümlerine tabidir.

İade onayı sonrası geri ödeme:

  • Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 2–10 iş günü
  • Havale/EFT ödemelerinde 2–5 iş günü
    içinde yapılır.

Kapıda ödeme iadelerinde ücret, Alıcı tarafından bildirilen banka hesabına yatırılır.

8. HATALI, EKSİK veya AYIPLI ÜRÜN

  • Kargodan hasarlı ürün çıkması durumunda 24 saat içinde Satıcı’ya bilgi verilmelidir.
  • Ürün hatalı veya yanlış gönderilmişse tüm değişim/iade masrafları Satıcı’ya aittir.

Alıcı’nın ürünü kargo görevlisi yanında kontrol etmesi önerilir.

9. KARGO ÜCRETLERİ

  • Standart kargo ücretleri sipariş sırasında belirtilir.
  • 750 TL üzeri siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanabilir (kampanya koşulları site üzerinde belirtilir).
  • İade kargosu ücreti; kusurlu ürün dışında Alıcı’ya aittir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verileriniz KVKK kapsamında işlenmekte olup detaylı bilgiler “Genel Gizlilik Politikası” metninde yer almaktadır.

11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Tüm şikayet ve talepler:

sepetimbebek@gmail.com

adresine iletilebilir.

Uyuşmazlık halinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki:

  • Tüketici Hakem Heyetleri
  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.bebeksepetimshop.com üzerinden sipariş vermekle birlikte işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

Sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.